Häufig gestellte Fragen

Wann kommt mein Paket an?

Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 5 - 11 Werktage.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen.
Unter Sendung Verfolgen finden Sie unsere Tracking-Seite.

Kann ich mein Paket zurücksenden?

Ja, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Kontaktiere uns in diesem Fall per Email.

Mein Paket ist beschädigt angekommen, was kann ich tun?

Falls dein Paket beschädigt ankommt, melde dich bitte bei uns.
Wir überprüfen Anhand Fotos den Zustand und schicken dir kostenfrei ein neues Exemplar zu.

Bei anderen Fragen kontaktiere uns gerne!